きょうのおしごと

今日はですね、だんな様がご飯いらないっていうんで、仕事終わったあと、カラオケに行って来ました。カラオケでご飯食べました。初。
リア充ですね。これリア充ですよね。

ところで私、去年の暮れにサラリーマンを辞めまして、現在時給でコツコツやってます。某銀行にて電話での取引オペレーターをやってます。

いちお、固いところなので、言葉遣いに気をつけるように言われてまして、今までだったら

「あ。そーです（＾＾」

って言いたいところを

「はい。さようでございますm(_ _)m」

って感じでやってます。

たまに、何かに立腹されている、ドスの利いたお声の男性とか、興奮なさってる女性の方とかとお話してると心臓ドキドキなんですけども、そんな時こそ平常心です。こちらが落ち着けば、向こうも落ち着くんで（らしいです）。

でさ、平常心を保つために私がしてるのは、

オクターブ声を下げ、息を抜きながら話す（←息を吐きながら発音するっていうか）

つうのなんですが、これ意識しすぎるとさ、

「ハイ」

っていうのが、うっかり

「ヘエ」

ってなっちゃって。うっかりバカにしてるみたいになっちゃいますね。うっかりうっかり。

っていうのは置いといて。

こないだ、７0オーバーのお歳を召した女性の方から振込み依頼のお電話入りまして、やり方分からないっていうんで、なぜか電話のかけかたから説明してたんですが（実際、電話で話してるのに）、彼女ね、何度もメモする。

「ここまで宜しいですか？」っつって、「はぁぅぃ」（←ホントにこんな感じ）って返事もらって、次の説明しようとしたら「ふぁのぅ・・・」っつって、今言ったのと同じこと聞くのね。あれ？今の分かりにくかったかな？っつって、また説明して、「宜しいですか」っつって「はぁぅぃ」って言ってもらって、次行こうとしたら、「ふぁぁ、今メモしますから・・・」っつって、なんか書いてる。ていうか、さっきも書いてた。

なんかいおなじことかくねん。

て慣れないツッコミ入れたくなるのをグッと堪えて異例の対応時間３０分が過ぎ、やっと手続きまで進めました。

で、手続きの最後は、自動音声につないで、本人確認のパスワードとかボタンで入れてもらうんだけど（その間こちらは音が聞こえない）、結構ぼんやりした方だし、若い人でも操作間違えでエラーやっちゃう人いるから、たぶんエラーになっちゃうかなーって、上の人と話して待ってたら。

一発おっけー。

あれ？いけるくち？

で、結局またなんだかんだ話して無事電話は終わったんですが（上司の指示で半ば強引に終わらせた感じ）、上司に言われた。

「たぶん、本当はしっかりした人だね。コレは。JunxJunxさん遊ばれたね。ヒマだったんだよ。わかるわ。」

・・・なんかね、怖い男性と話すより、興奮した女性と話すより、ショックだった。

おばあちゃん。私、だいぶ精気吸い取られたよ。あたし、一生懸命やった。
おばあちゃんがその分元気になってたら、嬉しいです。

日記でした。